Download PDF by David Scott: Real-Time Marketing & PR: Sfruttare al meglio le nuove sfide

By David Scott

Il advertising e le PR stanno subendo una rivoluzione grazie all'era del net in pace reale. los angeles reputazione di un'azienda è costantemente in discussione sui social community e, in caso di crisi, è assolutamente necessario intervenire in real-time. Ascoltare le opinioni del pubblico attivo della Rete e iniziare una conversazione con i propri clienti è fondamentale anche in line with migliorare l. a. propria offerta e realizzare prodotti e servizi in linea con le esigenze del mercato, senza perdere pace e denaro. Utilizzare un nuovo metodo di lavoro che si adatti alla nuova velocità di web significa spegnere sul nascere potenziali crisi d'immagine e cogliere nuove opportunità nel momento in cui si presentano. Questo libro spiega alla perfezione come farlo. I numerosi casi aziendali che riportano le teorie di advertising and marketing in real-time dimostrano che le aziende più reattive hanno più successo. Imparare da questi esempi di eccellenza sarŕ il vostro primo passo in step with fare company in pace reale.

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Fondatori e associate del Peppers & Rogers workforce - società di consulenza con sedi nei cinque continenti, specializzata nell'aiutare le imprese a migliorare i processi di relazione con i clienti - Don Peppers e Martha Rogers lavorano insieme dal 1990. Blogger di fastcompany. com lui, professore alla Fuqua tuition of commercial della Duke collage lei, Peppers e Rogers sono insieme coautori di otto libri di successo, tra cui il most sensible vendor mondiale the only to at least one destiny, con cui nel 1993 imposero l. a. svolta dal tradizionale mass advertising and marketing a un advertising personalizzato e collaborativo, che poneva il singolo cliente e le sue esigenze al centro dell'attenzione dell'impresa.

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